Une gestion à distance sécurisée, quel que soit votre secteur
Grâce à l’automatisation de l’écosystème Knox, nous supprimons les frictions techniques : vos utilisateurs sont opérationnels dès la première minute, où qu’ils se trouvent. Heliaq est votre partenaire pour :
- L’enrôlement automatisé des appareils via KME (Knox Mobile Enrollment).
- La gestion centralisée des correctifs de sécurité et des mises à jour via E-FOTA.
- L’inventaire intelligent de votre parc et la mise à disposition simplifiée des applications métiers ou de service public.
Flexibilité et souveraineté : nos solutions MDM adaptées à chaque contexte
Chaque organisation possède ses propres exigences en matière d’infrastructure et de conformité, qu’il s’agisse d’une entreprise privée, d’une collectivité, d’un établissement scolaire ou d’une structure de santé. Notre expertise en ingénierie Samsung s’étend au-delà d’une solution unique, pour intégrer vos appareils là où se trouvent vos données.
Si votre organisation vit au rythme de Microsoft 365, Intune est une solution efficace pour centraliser la gestion de votre parc :
- Gestion unifiée (UEM) : administrez vos smartphones et tablettes Samsung Galaxy depuis la même console que vos PC Windows.
- Sécurité identitaire : mise en place de l’accès conditionnel via Microsoft Entra ID pour sécuriser l’accès aux données sur mobile comme sur poste fixe.
- Conformité automatique : configuration de politiques garantissant que seuls les appareils à jour et sécurisés accèdent à vos ressources M365 (Teams, Outlook, SharePoint).
Un projet d'administration ou de sécurisation de votre flotte Samsung ?
Que vous représentiez une entreprise, une collectivité ou un établissement public, nos experts vous conseillent sur la solution MDM la plus adaptée à vos contraintes.
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Vos questions sur l'Ingénierie et le MDM Samsung (FAQ)
Qu'est-ce qu'une solution MDM et à qui s'adresse-t-elle ?
Le MDM (Mobile Device Management) est un ensemble d’outils permettant d’administrer à distance une flotte d’appareils mobiles : configuration, sécurité, mises à jour, applications. Il s’adresse à toute organisation gérant plusieurs appareils, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’une collectivité, d’un établissement scolaire ou d’une structure de santé.
Quelle est la différence entre Samsung Knox Manage, Microsoft Intune et Relution ?
Knox Manage est la solution native de l’écosystème Samsung. Microsoft Intune permet une gestion unifiée avec vos postes Windows si votre organisation utilise déjà Microsoft 365. Relution est une solution européenne, particulièrement adaptée aux organisations ayant des exigences renforcées de souveraineté des données (secteur public, éducation, santé).
Une collectivité ou un établissement public peut-il bénéficier de ces solutions MDM ?
Oui. Les collectivités territoriales et établissements publics ont les mêmes besoins de sécurisation et d’administration de leur flotte mobile que les entreprises privées. Heliaq adapte le choix de la solution MDM aux contraintes réglementaires spécifiques de ces organisations, notamment en matière de souveraineté des données.
Qu'est-ce que le KME (Knox Mobile Enrollment) ?
KME est un service qui automatise l’enrôlement des appareils Samsung dès leur sortie de boîte : dès le premier démarrage, l’appareil se configure automatiquement selon les politiques définies par votre organisation, sans intervention manuelle des équipes IT.
Pourquoi choisir une solution MDM européenne comme Relution ?
Pour les organisations soumises à des exigences renforcées de confidentialité (secteur public, éducation, santé), une solution hébergée en Europe comme Relution garantit une conformité stricte au RGPD et limite l’exposition des données à des réglementations extra-européennes.
Comment sont gérées les mises à jour de sécurité sur l'ensemble de la flotte ?
La gestion centralisée des mises à jour s’appuie sur E-FOTA, qui permet de déployer les correctifs de sécurité sur l’ensemble du parc de façon homogène, garantissant que tous les appareils restent conformes aux exigences de sécurité en vigueur.
Heliaq accompagne-t-il le choix de la solution MDM ou uniquement son déploiement ?
Heliaq conseille ses clients sur le choix de la solution la plus adaptée à leur contexte (infrastructure existante, contraintes de conformité, secteur d’activité), puis assure la configuration et l’administration de l’environnement MDM retenu.
