Les solutions Heliaq cyber-défenses
Heliaq SOC est un service managé de supervision, de détection et de réponse aux incidents de cybersécurité basé sur une architecture XDR / SIEM / SOAR. Il couvre l’ensemble de votre système d’information : postes de travail, serveurs, réseaux et environnements cloud. Conçu pour les organisations qui ne peuvent tolérer l’interruption, Heliaq SOC combine technologies avancées, automatisation et expertise humaine pour réduire le temps d’exposition aux menaces et protéger la continuité d’activité.
Votre objectif
Contenir l’incident avant qu’il n’impacte votre activité
Une compromission évolue en quelques minutes : élévation de privilèges, propagation latérale, exfiltration. L’enjeu n’est plus seulement de détecter, mais d’isoler, neutraliser et remédier immédiatement.
La réponse Heliaq SOC
Un dispositif opérationnel complet piloté par nos équipes SOC.
- Supervision & qualification –
- Surveillance continue 24/7 selon la couverture souscrite
- Corrélation multi-sources (EDR, logs, réseau, M365…)
- Classification P1 / P2 / P3 / P4
- Recherche proactive d’indicateurs de compromission
- Endiguement immédiat
- Isolement des hôtes compromis
- Blocage d’adresses IP et comptes suspects
- Interruption des processus
- Application des scénarios validés en phase d’initialisation
- Remédiation opérée
- Suppression des malwares
- Réinitialisation des accès compromis
- Application des correctifs de sécurité
- Accompagnement à la restauration des systèmes
- Pilotage & gouvernance
- Responsable Opérationnel de la Sécurité (ROS)
- Comités mensuels ou trimestriels
- Reporting KPI & suivi des incidents
- Amélioration continue des règles et scénarios
Bénéfices immédiats
Supervision 24/7 structurée – Votre SI sous surveillance continue selon les niveaux de service souscrits
Réactivité encadrée par SLA – Prise en charge P1 en 30 minutes – endiguement sous 2 heures
Prise en charge opérationnelle réelle – Les actions d’isolement et de remédiation sont exécutées par nos équipes SOC
Réduction du temps d’exposition – Moins de propagation, moins d’impact business
Vision claire de votre posture sécurité – Reporting mensuel et indicateurs consolidés
Souveraineté & proximité – Équipes SOC basées en France
La gamme
Heliaq SOC
- Supervision et qualification des incidents (P1 à P4)
- Endiguement à distance selon scénarios validés
- Actions standards de remédiation
- Pilotage de la sécurité (ROS, reporting, comités)
- Couverture au choix : heures ouvrées ou 24/7
Options
- Remédiation avancée (correctifs spécifiques, actions étendues)
- Règles et scénarios personnalisés
- Comités supplémentaires
Nouveauté
MicroSOC – Surveillez, détectez et neutralisez les cybermenaces 24/7
Heliaq MicroSOC est un service de détection, d’investigation et de réponse aux incidents de sécurité susceptibles d’affecter les postes de travail et les serveurs informatiques qui vous alerte avant qu’ils ne deviennent critiques.
Vos questions concernant le centre de cyber-défense Heliaq SOC (FAQ)
Qu'est-ce que le service Heliaq SOC et en quoi diffère-t-il d'une simple protection antivirus ?
Heliaq SOC (Security Operations Center) est un centre d’opérations de sécurité avancé, conçu pour les organisations ne pouvant tolérer aucune interruption. Reposant sur une architecture de pointe (XDR / SIEM / SOAR), il supervise l’intégralité de votre système d’information (postes, serveurs, réseaux et environnements cloud). Contrairement à un simple antivirus, notre SOC ne se contente pas d’alerter : il détecte, isole, neutralise et remédie immédiatement aux menaces complexes.
Quels sont vos délais d'intervention en cas de cyberattaque critique sur notre infrastructure ?
Lorsqu’une compromission survient, elle peut s’étendre en quelques minutes. C’est pourquoi notre réactivité est strictement encadrée par des niveaux de service (SLA) précis. Pour un incident critique (classé P1), nos équipes assurent une prise en charge en 30 minutes, avec un objectif d’endiguement total sous 2 heures. Selon vos enjeux, vous pouvez opter pour une supervision en heures ouvrées ou une couverture continue 24h/24 et 7j/7.
Que font concrètement vos analystes lorsqu'une menace est confirmée sur notre réseau ?
Nos équipes assurent une prise en charge opérationnelle réelle. Dès la confirmation d’une menace, nous appliquons des actions d’endiguement immédiat validées avec vous au préalable : isolement des hôtes compromis, blocage des IP suspectes et interruption des processus malveillants. Nos experts procèdent ensuite à la remédiation (suppression des malwares, réinitialisation des accès compromis, aide à la restauration) pour un retour à la normale rapide.
Comment gardons-nous le contrôle et la visibilité sur les actions menées par le SOC ?
La transparence et la gouvernance sont au cœur de notre accompagnement. Vous êtes suivi par un Responsable Opérationnel de la Sécurité (ROS) dédié. Nous vous fournissons des reportings mensuels consolidés incluant les indicateurs de performance (KPI) et le suivi des incidents. Des comités de pilotage réguliers nous permettent d’analyser votre posture de sécurité et d’améliorer continuellement vos règles de défense.
Nos données de sécurité sont-elles analysées en France ?
Oui, c’est un engagement fort d’Heliaq. L’ensemble de notre dispositif de supervision et de réponse aux incidents est opéré par nos propres équipes expertes, intégralement basées en France. En choisissant Heliaq SOC, vous avez la garantie d’une souveraineté technologique totale, d’une conformité stricte pour vos données, et d’une proximité précieuse en cas de crise majeure.
