Les solutions Heliaq cyber-défense
Choisir Heliaq Cyber Mail, c’est s’appuyer sur une solution antispam éprouvée, intégrée à l’environnement de messagerie et opérée par Heliaq. Les équipes assurent le paramétrage des politiques de filtrage, la supervision quotidienne des flux, l’administration continue et le maintien en condition opérationnelle, avec un reporting régulier permettant de piloter la sécurité de la messagerie dans la durée.

Votre objectif
Garantir la continuité et la fiabilité des échanges électroniques
Garantir la continuité et la fiabilité des échanges électroniques, réduire l’exposition aux messages indésirables et maîtriser le risque messagerie sans mobiliser les ressources internes.

La réponse Cyber Mail
Heliaq Cyber Mail protège les boîtes aux lettres professionnelles grâce à un dispositif de filtrage des emails entrants intégré à l’environnement de messagerie.
- Licence par utilisateur / boîte aux lettres
- Intégration et paramétrage initial
- Administration continue de la solution
- Supervision des flux de messagerie
- Maintien en condition opérationnelle
- Reporting et suivi mensuel des alertes

Bénéfices immédiats
Réduction des courriers indésirables – Diminution significative des spams reçus par les utilisateurs
Maîtrise opérationnelle – Administration et supervision continues assurées par Heliaq
Continuité des échanges – Surveillance permanente et maintien en condition opérationnelle
Visibilité et pilotage – Analyse mensuelle des flux et ajustement des politiques de filtrage
La gamme
Unity/ EDR WithSecure
- Mise en service et configuration initiale
- Détection des spams 24/7
- Mise en quarantaine des emails indésirables 24/7
- Rapport mensuel de suivi des alertes
- Mise à jour régulière des composants de sécurité
Option
- Choix de la technologie
- Vade
- MailInBlack
- Gouvernance sécurité renforcée
- Comité de sécurité mensuel
Vos questions concernant la protection de messagerie Heliaq CyberMail (FAQ)
Qu'est-ce que le service Heliaq CyberMail et à quel besoin répond-il ?
Heliaq CyberMail est un service managé d’antispam dédié à la protection de vos messageries professionnelles. Son objectif principal est de garantir la continuité et la fiabilité de vos échanges électroniques en bloquant les courriers indésirables et les menaces, le tout sans mobiliser les ressources de votre équipe informatique interne.
Mon équipe IT doit-elle gérer les règles de filtrage au quotidien ?
Non, c’est tout l’avantage de notre service managé. L’intégralité de l’administration continue et de la supervision des flux est assurée par les équipes Heliaq. Nous nous chargeons de l’intégration, du paramétrage initial des politiques de filtrage, des mises à jour régulières de sécurité et du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO).
Que se passe-t-il lorsqu'un e-mail indésirable ou malveillant est détecté ?
Notre dispositif de sécurité analyse vos flux de messagerie en permanence. La détection des spams s’effectue 24h/24 et 7j/7. Tout e-mail identifié comme indésirable, suspect ou dangereux est automatiquement mis en quarantaine avant même d’atteindre la boîte de réception de vos collaborateurs, réduisant ainsi drastiquement le risque d’erreur humaine.
Comment pouvons-nous suivre l'efficacité du filtrage sur notre messagerie ?
Vous conservez une visibilité totale sur la sécurité de vos échanges. Nous vous fournissons chaque mois un reporting détaillé incluant le suivi des alertes et l’analyse des flux. Ce pilotage dans la durée nous permet d’ajuster proactivement les politiques de filtrage pour qu’elles collent parfaitement à la réalité de vos échanges.
Quelles sont les technologies antispam utilisées et peut-on personnaliser l'offre ?
Heliaq CyberMail s’appuie sur des technologies intégrées et reconnues sur le marché. En fonction de vos besoins spécifiques, nous vous proposons en option le choix entre deux solutions leaders (et par ailleurs françaises) : Vade ou MailInBlack. Pour un accompagnement sur mesure, vous pouvez également opter pour une gouvernance de sécurité renforcée avec l’organisation d’un comité de sécurité mensuel.



