L’International School of Monaco (ISM) s’appuie sur des méthodes pédagogiques modernes et a choisi l’écosystème Apple pour accompagner ses étudiants. Découvrez comment notre équipe a relevé le défi d’automatiser et de sécuriser entièrement la gestion de leur parc informatique.
Le concept
Située en Principauté de Monaco, l’ISM est une institution dotée d’infrastructures de pointe qui valorise l’innovation, la créativité et le suivi personnalisé pour favoriser l’excellence académique. Pour incarner ce niveau d’exigence, l’école a choisi Apple. L’objectif était de mettre en place une solution MDM (Mobile Device Management) fluide afin que chaque Mac ou iPad soit rigoureusement assigné à un étudiant, tout en étant rattaché au bon bâtiment et au bon département via Apple School Manager.
Le challenge
L’organisation était confrontée à deux défis majeurs liés à la gestion de sa flotte. Le premier concernait l’intégration (« onboarding ») des appareils dans Jamf Pro, qui s’avérait difficile à réaliser pour les utilisateurs finaux lors de l’enrôlement. Le second enjeu était de sécuriser les données sur l’ensemble des terminaux. Il fallait notamment empêcher la suppression des identifiants (Apple ID) par les élèves tout en forçant l’activation des sauvegardes iCloud.
Comment
Une évaluation approfondie a d’abord été menée par nos techniciens certifiés Apple pour auditer le flux d’enrôlement et tester les profils de configuration.
Pour répondre au besoin de sécurité, nous avons créé un système de groupes intelligents dans Jamf Pro : le système liste d’abord les appareils avec un Apple ID, puis déploie automatiquement un profil de restriction qui interdit la suppression de l’identifiant et active la sauvegarde iCloud.
L’intervention d’Heliaq (anciennement Koesio Corporate IT) a permis de structurer une infrastructure solide (Wi-Fi, MDM, enrôlement) en s’appuyant sur un écosystème de partenaires performants : Apple School Manager, Jamf Pro, Jamf Connect, Jamf Protect et Microsoft Azure. Aujourd’hui, l’automatisation de la solution garantit un déploiement sans faille, une sécurité optimale des données et une expérience utilisateur orientée vers l’excellence.
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