La Cité du Vin témoigne : moderniser un parcours de visite avec Heliaq & Samsung
Moderniser un parcours de visite est devenu un enjeu central pour les musées, châteaux et sites patrimoniaux. Les visiteurs attendent désormais des expériences plus fluides, immersives et accessibles, tandis que les équipes doivent composer avec des contraintes techniques, logistiques et organisationnelles de plus en plus fortes.
Dans ce contexte, beaucoup de ces sites cherchent à simplifier la gestion de leurs dispositifs d’audioguidage, à fiabiliser leurs outils et à améliorer l’expérience des publics. Leur besoin est clair : une solution moderne, intuitive et facile à exploiter, capable de réduire la charge opérationnelle tout en enrichissant le parcours de visite.
C’est précisément le défi relevé par la Cité du Vin. Accompagnée par Heliaq et Samsung, elle a totalement repensé son dispositif d’audioguidage pour offrir une expérience plus immersive et cohérente, tout en transformant en profondeur la gestion quotidienne de son parc.
Grâce à une supervision centralisée, des outils de sécurité avancés et une solution de stockage et de charge compacte et ergonomique, le dispositif est devenu plus simple, plus fiable et parfaitement adapté aux contraintes du terrain.
Cette approche, pensée pour être scalable, constitue aujourd’hui une référence pour les musées, châteaux et sites patrimoniaux souhaitant moderniser leur dispositif sans complexifier leurs opérations.
C’est dans cette dynamique que Heliaq, Samsung et la Cité du Vin vous proposent un webinar exclusif pour partager les coulisses de ce projet, ses bénéfices, ses enseignements et les bonnes pratiques pour réussir une transformation similaire.
Explorez une solution moderne et éprouvée.
Simplifiez votre gestion quotidienne.
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Responsable commercial marché Samsusng
Heliaq
Directeur des ventes Mid Market Mobile Experience BtoB
Samsung
Directeur du numérique et des systèmes d’information
La Cité du Vin