Nos domaines d’expertise au service des territoires
Notre approche est modulaire : vous activez uniquement les briques technologiques nécessaires à vos projets, tout en garantissant l’interopérabilité avec votre existant.
Nous équipons vos agents, cadres et élus avec du matériel adapté à la diversité de leurs usages (administratifs, techniques, ou en mobilité) :
- Postes de travail et Mobilité : Ordinateurs fixes, PC portables, tablettes et stations de travail issus des plus grands constructeurs (Dell, HP, Lenovo, Apple, Samsung).
- Périphériques professionnels : Écrans, stations d’accueil, scanners de dématérialisation documentaire et solutions d’impression (Epson, HP, Lexmark) pour fluidifier les processus administratifs.
- Visioconférence et Collaboration : Équipements pour salles de réunion et webcams (Logitech, Jabra) favorisant le travail hybride et les échanges interservices.
Cybersécurité souveraine et Numérique Responsable
Les collectivités sont des cibles privilégiées pour les cyberattaques. C’est pourquoi chaque équipement fourni par Heliaq intègre une procédure de durcissement standardisée (désactivation des services inutiles, chiffrement, gestion des privilèges). Pour aller plus loin, notre MicroSOC peut assurer la surveillance continue de vos journaux de sécurité afin d’intervenir en temps réel.
En parallèle, nous conjuguons technologie et responsabilité environnementale (médaille Platinum EcoVadis). Heliaq gère la reprise de vos anciens matériels (D3E) via notre partenaire Ecologic. Nous privilégions la réparation grâce à notre centre national de maintenance agréé multimarques, prolongeant ainsi le cycle de vie de vos équipements et maîtrisant vos investissements.
Une gouvernance de proximité pour vos projets
Les déploiements dans des mairies, départements ou annexes multisites ne doivent jamais paralyser le service public. Avec un réseau de 29 agences en France, nous garantissons une présence locale et des interventions sur site réactives.
Vos questions concernant le Lot 2 Collectivités (FAQ)
Comment assurez-vous la transition vers de nouveaux matériels sans bloquer les agents ?
Nos équipes de proximité préparent et “masterisent” les postes en amont dans nos ateliers. Le déploiement sur site est planifié avec vous pour limiter l’interruption à quelques minutes par agent, avec reprise immédiate de l’ancien matériel.
Proposez-vous des solutions Cloud ou logicielles souveraines (européennes/françaises) ?
Oui. En tant qu’intégrateur agnostique, nous accompagnons de nombreuses collectivités vers des alternatives souveraines (comme Infomaniak pour le collaboratif) et des pare-feux certifiés ANSSI (Stormshield) pour garantir la localisation et la sécurité des données.
Pouvons-nous bénéficier d'une assistance technique même si nous avons une petite équipe informatique en interne ?
Absolument, notre accompagnement au sein du Lot 2 Gigalis est spécialement conçu pour s’adapter à la taille de votre collectivité, en agissant comme une véritable extension de votre service informatique.
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