Un projet IT ne se résume pas à la livraison d’un matériel ou à une installation technique. La véritable réussite repose sur une logistique de précision, capable de transformer la complexité en fluidité. Chez Heliaq, nos centres logistiques sont conçus comme des plateformes stratégiques, où chaque détail compte : stockage, intégration, transport, suivi… tout est pensé pour que vos solutions arrivent prêtes à l’emploi, au bon moment et au bon endroit.
Un maillage national qui combine puissance logistique et proximité client.
plateformes logistiques stratégiquement implantées : Limoges, Lyon, Reims, Nice, Rouen et Trappes
palettes de capacité de stockage, prêtes à accueillir vos équipements
équipements intégrés chaque mois dans nos centres
Une logistique performante ne se limite pas aux infrastructures : elle repose avant tout sur des femmes et des hommes passionnés.
Chez Heliaq, nos logisticiens expérimentés veillent chaque jour à la coordination parfaite entre stockage, préparation, intégration et livraison.
Leur expertise et leur formation continue leur permettent d’anticiper les imprévus, d’optimiser les flux et de garantir la fluidité de vos déploiements
Pour absorber les volumes et accélérer vos projets, chaque plateforme est équipée de bancs de masterisation reconfigurables capables de traiter jusqu’à 500 équipements par jour.
Les contrôles qualité intégrés garantissent la conformité des matériels livrés, évitant les retards et les mauvaises surprises.
Résultat : vos collaborateurs reçoivent des postes de travail ou des équipements réseau déjà prêts à l’usage, pour une mise en service immédiate
Chaque équipement est manipulé et stocké dans des zones sécurisées, avec traçabilité complète, garantissant l’intégrité matérielle et logicielle de vos déploiements.
La logistique ne se limite pas à transporter des équipements : elle doit aussi répondre aux enjeux écologiques et sociétaux d’aujourd’hui. La responsabilité environnementale et sociale est un pilier central de nos centres logistiques, avec des engagements concrets, mesurables et certifiés.
Tournées optimisées pour réduire l’empreinte carbone
Transporteurs écoresponsables (Euro VI, GNV, biocarburants, rail et multimodal)
Emballages durables : 80 % recyclés, 100 % recyclables, certifiés FSC & RESY
Gestion des DEEE : collecte, reconditionnement, seconde vie, traçabilité via BSD
Chaque expédition devient une opportunité de réduire votre impact environnemental.
Avec Heliaq, vous gagnez un partenaire logistique capable de combiner puissance industrielle, réactivité locale et engagement durable.
Notre mission : simplifier vos déploiements, réduire vos délais et renforcer la satisfaction de vos utilisateurs.
sur nos projets livrés, preuve de la fiabilité de nos process
10 000+ équipements intégrés chaque mois grâce à nos bancs de masterisation
6 plateformes logistiques et un réseau de 28 agences locales pour allier puissance et proximité
Un portail client avec suivi des commandes, traçabilité et signatures électroniques via QR code
Partenaires de transport fiables (Geodis, Ciblex, Fedex, Kuehne Nagel) et véhicules adaptés même pour les sites complexes
Équipements configurés, testés et immédiatement opérationnels à la réception
Notre portail client vous offre une visibilité en temps réel : suivi des commandes, état des préparations, alertes en cas d’anomalie, et reporting consolidé pour vos directions IT.
Externalisez tout ou partie de votre IT avec Heliaq pour une maîtrise des coûts et une performance optimale.
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Explorez comment nos Centres de Services renforcent la fiabilité de votre SI : support 24/7, supervision, infogérance.
Lire la suiteHeliaq dispose d’un maillage national unique pour garantir une proximité réelle avec ses clients. Nous opérons 6 plateformes logistiques stratégiquement implantées à Limoges, Lyon, Reims, Nice, Rouen et Trappes. Cette présence nous permet de stocker plus de 2 400 palettes et d’assurer des livraisons rapides et sécurisées partout en France, en s’appuyant également sur notre réseau de 29 agences locales.
Oui, c’est le cœur de notre expertise logistique. Nos centres ne font pas que stocker : ils intègrent. Chaque plateforme est équipée de bancs de masterisation reconfigurables capables de traiter jusqu’à 500 équipements par jour. Nous configurons vos matériels (image système, logiciels, étiquetage) pour qu’ils soient livrés « prêts à l’emploi« . Avec plus de 10 000 équipements intégrés chaque mois, nous assurons des déploiements massifs avec un taux de conformité supérieur à 98 %.
Heliaq intègre une démarche RSE stricte à sa logistique, reconnue par une certification Ecovadis Platinium (Top 1%). Nous gérons la collecte et le traitement des DEEE (Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques) avec une traçabilité complète via BSD. De plus, nous utilisons des emballages durables (80% recyclés) et privilégions des transporteurs écoresponsables pour réduire de 22% nos émissions carbone d’ici 2030.
Nous offrons une transparence totale grâce à notre portail client eProcurement. Vous bénéficiez d’un suivi en temps réel de vos commandes, de la préparation à la livraison du dernier kilomètre. Grâce à nos partenaires de transport fiables (Geodis, Ciblex, Fedex, Kuehne Nagel), nous assurons une traçabilité complète, incluant la signature électronique via QR code à la réception.
Notre organisation industrielle nous permet une grande réactivité. Pour la majorité des demandes standards, nous nous engageons sur une préparation sous 48h. En cas d’urgence, nos processus flexibles garantissent des délais express. Avec un taux de satisfaction client de 94 % sur les projets livrés, Heliaq transforme la complexité logistique en fluidité pour vos utilisateurs finaux.
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