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Succès Client

Succès Client : Optimisation de la flotte d’iPad pour le Département du Val d’Oise

Un apprentissage innovant grâce à une gestion homogène des équipements
Apple education Département du Val d’oise (95)

Utilisateur de l’écosystème Apple depuis 2018, le Val d’Oise déploie le numérique pour stimuler l’engagement des élèves. Découvrez comment notre audit a permis d’homogénéiser leur parc d’iPad partagés pour une expérience éducative sans faille.

Le concept

Le concept : apprendre autrement par le numérique

Le Département du Val d’Oise intègre les produits Apple dans son environnement scolaire depuis 2018. Le projet « Apprendre autrement » est né d’un constat simple du corps enseignant : la passivité et l’ennui de certains élèves en classe. Le Département est intimement convaincu que l’utilisation de la technologie numérique en milieu scolaire apporte l’innovation et le dynamisme nécessaires pour transformer l’apprentissage.

Deux enfants sont assis sur un canapé gris clair, regardant et interagissant avec un iPad qu'ils tiennent. Le garçon, portant un pull bleu et un pantalon vert clair, tient l'appareil au centre. La fille à ses côtés sourit et regarde l'écran de l'iPad avec lui.

Le challenge

Les défis techniques à relever

Avant notre intervention, le client était confronté à un problème majeur d’homogénéité dans la configuration des iPad partagés mis à disposition dans les établissements. Cette disparité avait un impact négatif direct sur l’utilisation pédagogique des appareils : selon les sites ou les tablettes, certaines applications étaient manquantes et les configurations n’étaient pas standardisées, ce qui freinait l’adoption par les professeurs et les élèves.

Jeunes étudiants (deux filles et un garçon) travaillant ensemble sur des tablettes tactiles (type iPad) dans un environnement scolaire ou universitaire, symbolisant la collaboration et l'apprentissage numérique.

Comment

La stratégie de déploiement

Heliaq (anciennement Koesio Corporate IT) est intervenu pour réaliser un audit complet de la solution MDM (Mobile Device Management) du client. Ce diagnostic précis a permis de cibler les problèmes d’homogénéité et de fournir au Département des axes d’amélioration clairs.

Nous avons accompagné le client sur les bonnes pratiques à ne pas négliger pour optimiser sa solution. En s’appuyant sur l’écosystème Apple School Manager et Jamf School, ces ajustements ont rendu l’utilisation des appareils beaucoup plus fiable. Aujourd’hui, la configuration standardisée de la flotte garantit une utilisation fluide des iPad partagés, permettant au numérique de jouer pleinement son rôle d’accélérateur d’apprentissage.

Étudiante utilisant un ordinateur portable MacBook pour ses recherches ou ses devoirs.

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