Découvrez tous les services Heliaq & Apple

Le numérique transforme l’éducation, enrichissant l’apprentissage et stimulant la créativité des élèves.
Heliaq, revendeur agrée Apple Éducation vous accompagne dans la construction de votre projet numérique avec Apple. Primaire, secondaire ou enseignement supérieur, nous avons une solution pour vous.
Projet d’équipement individuel, de classes mobiles ou encore d’équipement de vos salles informatiques, quelques soient le nombre d’appareil à gérer, vous pourrez vous appuyer sur notre expertise pour intégrer la technologie Apple à votre environnement informatique.

Les étapes clés pour la réussite de votre projet numérique

Définition de votre projet numérique éducatif

Heliaq vous accompagne dans la définition de vos objectifs, dans le choix des outils les plus adaptés à vos attentes, tout en intégrant les dimensions techniques et pédagogiques qui feront le succès de votre projet numérique. Un chef de projet Heliaq sera à vos côtés tout au long de votre projet.

Avec plus de 20 ans d’expertise dans la mise en place de projet Apple pour l’Éducation, Heliaq travaille main dans la main avec JAMF pour vous proposer une solution de gestion zero touch, fiable, sécurisée et facile à mettre en œuvre.

Configuration et gestion de vos appareils

Avec ou sans équipe technique au sein de votre structure, les experts Heliaq sont à votre service et vous proposeront une solution « clé en main » pour configurer et gérer vos appareils en toute simplicitée. Vous pourrez ainsi vous lancer dans les meilleures conditions.

Préparation et livraison

Lorsqu’il s’agit de préparer, livrer et distribuer les appareils, vous pouvez aussi compter sur Koesio Corporate IT, quel que soit la taille de votre projet ou votre situation géographique. Grâce à un maillage territorial important, nos équipes sont disponibles pour vous partout en France. Du déballage des appareils à l’installation d’une housse de protection, l’organisation de la distribution aux élèves, en passant par la création de fichiers d’inventaires ou des ressources pour les parents, nos équipes sont à votre service. De plus, dans le cadre de sa démarche RSE, Koesio Corporate IT à doté ses principaux centres de logistique de presses à balles pour recycler avec encore plus d’efficacité les emballages cartons et avoir un meilleur impact environnemental.

Transfert de compétences

Nos experts sont aussi là pour former vos équipes et leur donner les clés pour administrer les appareils en autonomie. En distanciel ou en présentiel, des sessions de formation pour vous accompagner et monter en compétences vous seront proposées.

Assistance & dépannage

Une fois votre projet lancé, profitez d’une offre complète de service « assistance et dépannage » à tout moment. Heliaq dispose d’un centre de service dédié en mesure de répondre à toutes vos attentes. Avec un réseau de 22 agences implantées partout en France, assistance ou dépannage pourront se faire sur site. Grâce à une relation privilégié avec les équipes Apple Éducation et Jamf de part son agrément Revendeur agréé Apple Éducation, Heliaq pourra vous apporter un support spécifique quelques que soient vos besoins.