Problématique 1
La course contre la montre face aux attaques éclair
Face à des attaquants capables de compromettre un système en quelques minutes (élévation de privilèges, propagation), vos équipes IT ne peuvent pas toujours réagir assez vite, surtout la nuit ou le week-end. Pour contrer cette menace temporelle, notre offre CyberSOC impose un rythme défensif supérieur avec une supervision cybersécurité 24/7 : nous détectons et qualifions les alertes critiques en 30 minutes, garantissant un endiguement sous 2 heures pour stopper la propagation avant l’impact business.
Problématique 2
Surcharge informationnelle et le tri complexe des alertes de sécurité
La multiplication des outils de défense (antivirus, firewalls, cloud) génère un volume d’alertes insoutenable qui noie vos équipes informatiques et masque les véritables signaux faibles d’une attaque en préparation. Pour éliminer ce bruit, notre service s’appuie sur une architecture de pointe XDR / SIEM / SOAR qui centralise et corrèle intelligemment les données de vos postes, serveurs et réseaux, traquant proactivement les menaces réelles au lieu de subir de simples « faux positifs ».
Problématique 3
Le manque de ressources pour bloquer concrètement les intrusions
Savoir qu’une intrusion est en cours ne sert à rien si personne en interne n’a l’expertise ou l’autorisation d’agir immédiatement pour isoler la machine compromise. L’enjeu vital est le temps de réponse à l’incident : nos équipes expertes basées en France assurent une remédiation cyberattaque directe (blocage d’IP, désactivation de comptes, suppression de malwares) en appliquant vos scénarios de sécurité pré-validés, garantissant ainsi votre continuité d’activité IT.
Problématique 4
L’absence de visibilité pour piloter sa stratégie cyber
Sans indicateurs de sécurité consolidés, il est très complexe pour un DSI d’évaluer son niveau d’exposition réel, d’adapter ses défenses ou de justifier le retour sur investissement de ses outils. Heliaq structure votre gouvernance grâce à un Responsable Opérationnel de la Sécurité (ROS) dédié : au travers de comités réguliers et de reportings mensuels clairs, vous reprenez le contrôle de votre système d’information dans une logique d’amélioration continue.
Ne laissez plus les cybercriminels dicter votre agenda.
Les organisations qui ne peuvent tolérer aucune interruption de service font le choix d'un dispositif opérationnel complet. Avec notre offre CyberSOC, vous bénéficiez d'une protection sur-mesure et d'une souveraineté totale grâce à nos équipes françaises.
Découvrir notre offre CyberSOC
Vos questions concernant le CyberSOC et ses problématiques (FAQ)
Pourquoi externaliser son SOC plutôt que de le construire en interne ?
Construire un SOC interne opérationnel 24/7 nécessite au minimum 8 à 12 analystes qualifiés (pour assurer les roulements), des licences XDR/SIEM très onéreuses et une veille technologique constante. Face à la pénurie de talents cybersécurité, l’externalisation avec Heliaq vous apporte une expertise opérationnelle immédiate, des technologies de pointe et une surveillance continue, pour un budget prédictible et maîtrisé.
Mon entreprise a déjà un antivirus et un pare-feu, le CyberSOC est-il vraiment utile ?
Absolument. Vos antivirus (même EDR) et vos pare-feux sont des protections indispensables, mais ils fonctionnent en silo. Les attaques modernes contournent ces barrières en utilisant des identifiants volés ou des outils légitimes. Le CyberSOC centralise et corrèle les logs de l’ensemble de vos équipements pour repérer les comportements anormaux globaux que les outils isolés ne peuvent pas voir.
Que se passe-t-il concrètement si une cyberattaque survient au milieu de la nuit ?
C’est tout l’enjeu de notre couverture 24/7. Si une alerte critique (P1) est détectée à 3h du matin, elle est prise en charge en moins de 30 minutes par nos analystes basés en France. Si la menace est confirmée, nos experts déclenchent immédiatement les actions d’endiguement pré-validées avec vous (comme l’isolement du réseau de la machine compromise) pour stopper l’attaque sous 2 heures, bien avant que vos équipes n’arrivent au bureau.
Les actions de remédiation du CyberSOC risquent-elles de bloquer mon activité légitime ?
Non, car aucune action n’est improvisée. Lors de la phase d’initialisation (onboarding), nous définissons et validons ensemble des scénarios de réponse stricts. Nos équipes appliquent la remédiation opérée (blocage d’IP, coupure d’un processus) uniquement selon ces règles préétablies, avec un ciblage chirurgical pour neutraliser la menace tout en préservant la continuité de vos processus métiers légitimes.
Quel est le délai moyen pour déployer le CyberSOC Heliaq sur notre parc informatique ?
Le déploiement est rapide et structuré, s’étalant généralement sur quelques semaines selon l’envergure de votre système d’information. Ce délai comprend l’audit initial, la connexion de vos sources de données (logs, Microsoft 365, réseau), le paramétrage des règles de détection sur-mesure et la validation des procédures avec votre Responsable Opérationnel de la Sécurité (ROS) dédié.
Vous avez une question sur notre CyberSOC ? Contactez-nous !
Nos experts en cybersécurité sont à votre disposition pour échanger sur vos enjeux, auditer vos besoins et vous présenter concrètement comment le CyberSOC d’Heliaq peut protéger la continuité de votre activité. Remplissez le formulaire ci-dessous, notre équipe vous recontactera dans les plus brefs délais.
