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Services managés

Ingénierie autour du poste de travail

Comment sécuriser et industrialiser les déploiements applicatifs ?
Deux collègues professionnels sont assis et collaborent dans ce qui semble être un bureau ou une salle de réunion. L'homme, portant une chemise kaki, regarde un ordinateur portable Mac avec un sourire engageant. La femme, portant une chemise fuchsia et souriant également, tient une tablette iPad pour partager des informations ou travailler en parallèle. L'image illustre une collaboration positive, l'utilisation d'appareils Apple (iPad et Mac) et le travail d'équipe.

L’expérience Apple, l’exigence de l’éducation.

Vos collaborateurs aiment Apple pour sa simplicité. Votre DSI exige sécurité et contrôle. Avec notre expertise Jamf Pro, vous n’avez plus à choisir.

Nous orchestrons votre flotte macOS et iOS pour offrir l’expérience « Apple » légendaire tout en respectant les standards les plus stricts de votre établissement. Grâce à l’automatisation Jamf, nous supprimons les frictions techniques : vos employés sont productifs dès la première minute, où qu’ils soient.

Votre partenaire pour :

  • L’enrôlement automatisé (ADE).
  • La gestion des correctifs de sécurité.
  • L’inventaire intelligent et le Self Service.

Flexibilité et Souveraineté : Nos solutions MDM alternatives

Parce que chaque organisation possède ses propres exigences en matière d’infrastructure et de conformité, notre expertise en ingénierie Apple s’étend au-delà d’une solution unique. Nous intégrons vos appareils Apple là où se trouvent vos données.

Microsoft Intune : L’unification de votre écosystème

Si votre établissement vit au rythme de Microsoft 365, Intune est la solution logique pour centraliser votre gestion. Nous bridons le fossé entre l’univers Apple et l’environnement Microsoft.

  • Gestion unifiée (UEM) : Administrez vos Mac, iPhone et iPad depuis la même console que vos PC Windows.
  • Sécurité Identitaire : Mise en place de l’Accès Conditionnel via Microsoft Entra ID (Azure AD) pour sécuriser l’accès aux données de votre établissement sur mobile et desktop.
  • Conformité automatique : Nous configurons les politiques de conformité pour garantir que seuls les appareils Apple à jour et sécurisés accèdent à vos ressources M365 (Teams, Outlook, SharePoint).

Relution : La souveraineté numérique européenne

Pour les organisations soucieuses de la confidentialité stricte des données (secteur public, éducation, santé, entreprises sensibles), nous déployons Relution, la référence du MDM européen.

  • Souveraineté des données garantie : Avec des datacenters hébergés exclusivement en Allemagne, Relution vous assure une conformité totale au RGPD et une protection contre le CLOUD Act américain.
  • Confidentialité « Privacy First » : Aucune utilisation d’identifiants personnels (Apple ID) n’est requise. Nous déployons vos applications et configurations sans compromettre les données personnelles de l’utilisateur.
  • Idéal pour l’Éducation et les Collectivités : Une interface simplifiée et des fonctionnalités spécifiques pour la gestion de classe et les environnements multi-utilisateurs sécurisés.

Ingénierie du Poste de Travail : Sécurisez et Industrialisez votre parc Apple

Grâce à notre expertise sur des solutions leaders comme Jamf Pro, nous levons les frictions techniques. Nous orchestrons votre flotte macOS et iOS pour offrir l’expérience utilisateur native d’Apple tout en appliquant les standards de sécurité les plus stricts. L’automatisation permet un enrôlement immédiat (ADE) et une gestion transparente des correctifs de sécurité, garantissant la productivité dès la première minute.

Absolument. Si votre établissement utilise déjà Microsoft 365, nous configurons Intune pour unifier la gestion de votre parc. Cela permet d’administrer vos appareils Apple et vos PC Windows depuis une console unique (UEM). Nous mettons en place l’Accès Conditionnel via Microsoft Entra ID pour garantir que seuls les appareils conformes et sécurisés accèdent à vos ressources (Teams, Outlook, SharePoint).

Pour les collectivités et le secteur de l’éducation soucieux de la confidentialité, Heliaq déploie Relution. Ce MDM européen garantit une conformité totale au RGPD avec des données hébergées en Europe, à l’abri du Cloud Act. C’est une approche « Privacy First » qui ne nécessite aucun identifiant personnel (Apple ID) et propose des fonctionnalités spécifiques pour la gestion sécurisée des classes et des environnements multi-utilisateurs.

L’Automated Device Enrolment (ADE) permet de déployer des appareils sans intervention manuelle du service informatique. Dès le premier allumage, l’appareil se configure automatiquement selon vos profils de sécurité et télécharge les applications nécessaires. Cela réduit les coûts de déploiement et garantit que chaque iPad ou Mac est protégé avant même sa première utilisation.

Nous mettons en œuvre une gestion intelligente des correctifs et un catalogue Self Service. Les mises à jour critiques sont poussées automatiquement pour éviter les failles de sécurité, tandis que le Self Service permet aux utilisateurs d’installer les applications approuvées par l’établissement en toute autonomie, sans solliciter le support technique.

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