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Dans le cadre de l’appel d’offres Sictiam, Heliaq devient votre partenaire privilégié pour la gestion et l’optimisation de vos environnements Microsoft. Changer de revendeur est une procédure administrative rapide qui vous permet d’unifier la facturation de vos licences Microsoft 365 ou Azure. Ce transfert de relation s’effectue en toute transparence, sans le moindre impact sur le travail de vos collaborateurs ni sur vos données hébergées. Découvrez notre tutoriel détaillé et utilisez le formulaire ci-dessous pour nous déclarer officiellement comme votre prestataire.
En choisissant de déclarer Heliaq comme votre revendeur officiel Microsoft (modèle CSP – Cloud Solution Provider), vous activez pleinement les bénéfices du lot Software du marché Sictiam.

Tutoriel
La mise en place de cette relation de revendeur nécessite une validation de votre part depuis votre Centre d’administration Microsoft. Voici les 3 étapes à suivre :
Aucun. Le changement de prestataire Microsoft est une opération invisible pour vos utilisateurs finaux. Les boîtes mail, les fichiers sur SharePoint/OneDrive et les conversations Teams continuent de fonctionner normalement sans la moindre interruption.
Non. L’architecture technique de votre tenant Microsoft reste exactement la même. Seul le canal de facturation des licences est transféré vers Heliaq.
Absolument pas. Vous restez le propriétaire de votre tenant et conservez tous vos privilèges d’Administrateur Général. Heliaq obtient uniquement des droits délégués pour pouvoir approvisionner de nouvelles licences et assurer le support de niveau 1 selon vos demandes.
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