Lot 1 – 2025-R032-001-000
Infrastructure & Services techniques
Sur le lot 1, nous pouvons intervenir sur vos serveurs, votre réseau, vos sauvegardes, votre datacenter, vos migrations ou votre exploitation quotidienne. C’est un cadre très flexible, conçu pour faire évoluer ou renforcer votre infrastructure.
Nos interventions couvrent
- Le renfort d’équipes techniques (court ou long terme)
- L’installation ou la mise à niveau de vos infrastructures
- La migration ou le remplacement de systèmes
- La supervision et l’administration quotidienne
- La sécurisation de votre environnement : continuité d’activité, gestion des accès sensibles, etc.
- La possibilité d’un hébergement souverain en France
Quand activer ce lot ?
Projet d’infrastructure, renouvellement, besoin d’expertise technique, renfort temporaire, surcharge de travail IT, migration de datacenter.
Lot 2 – 2025-R032-002-000
Environnement de travail & support utilisateur (santé / médico-social / social / SDIS / départements)
Sur le lot 2, nous couvrons tout ce qui touche aux postes utilisateurs : installation, remplacement, support, assistance téléphonique, gestion du parc et interventions de proximité. C’est idéal pour moderniser ou stabiliser votre support.
Nos interventions couvrent
-
Installation / remplacement de matériel
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Configuration et mise en service des équipements
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Support de proximité sur site
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Assistance téléphonique via un centre d’aide (mutualisé ou dédié)
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Gestion du parc informatique et suivi de la qualité de service
-
Accompagnement quotidien des utilisateurs
Quand activer ce lot ?
Projets de remplacement PC, modernisation, montée en charge du support, ouverture d’un nouveau bâtiment / service, besoin de support renforcé.
Lot 3 – 2025-R032-003-000
Environnement de travail & support utilisateur (collectivités territoriales)
Sur le lot 3, nous couvrons tout ce qui touche aux postes utilisateurs : installation, remplacement, support, assistance téléphonique, gestion du parc et interventions de proximité. C’est idéal pour moderniser ou stabiliser votre support.
Nos interventions couvrent :
- Installation ou renouvellement d’équipements.
- Support sur site et téléassistance.
- Gestion du parc informatique.
- Accompagnement local et pilotage.
Quand activer ce lot ?
Tout besoin d’une collectivité : mairie, métropole, département, région, communauté de communes, communauté d’agglo, etc.
Contactez-nous pour obtenir plus d'informations sur l’un de ces lots
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