loRdi Occitanie : l’outil numérique au service des lycéens
Votre ordinateur loRdi ne démarre plus, ne se charge pas ou l’écran reste noir ?
Heliaq est là pour vous accompagner et résoudre le problème rapidement.
La Région Occitanie t'accompagne
Parce que ton parcours numérique mérite le meilleur soutien, la Région Occitanie met à ta disposition des outils, des conseils et des ressources pour t’aider à bien utiliser ton ordinateur, trouver de l’aide rapidement et adopter les bons réflexes pour un numérique plus responsable.
Découvrir mon pc
Ici, tu trouves toutes les infos utiles pour installer, configurer, entretenir et bien utiliser ton ordinateur fourni par la Région Occitanie. Suis les étapes, découvre les bons réflexes et profite de ton outil numérique en toute sérénité.
Besoin d’aide ?
Que vous rencontriez une difficulté technique, une panne, ou que vous souhaitiez simplement mieux comprendre le fonctionnement de votre ordinateur, cette page regroupe toutes les ressources utiles pour vous aider rapidement.
Le numérique responsable
Le numérique fait partie de notre quotidien : apprendre, communiquer, créer… Mais chaque action en ligne a un impact sur l’environnement et notre bien-être.
Allez plus loin avec la Région Occitanie
Retrouve ici toutes les ressources pour t’aider à construire ton avenir.
Explore les filières, découvre des témoignages d’anciens élèves, accède à ton espace scolaire et informe-toi sur les aides et dispositifs de la Région Occitanie.
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Besoin d’aide ?
Le service après-vente est assuré par la cellule d’assistance Heliaq.
En cas de panne, l’ordinateur pourra être retourné dans nos locaux, selon les indications fournies par nos techniciens.
Contactez notre équipe d’assistance pour connaître la marche à suivre et obtenir une prise en charge rapide.
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Nos experts s’engagent à vous répondre sous 24H et restent à votre disposition.
